Mit Deinen Antworten veränderst Du die Welt. Und mit unseren Antworten unterstützen wir Dich dabei.
Das GigaTV-Kundenboard ist eine Marktforschungsplattform von Vodafone. Mit Medienexpert:innen und TV-Forscher:innen schauen wir uns das Nutzungsverhalten von GigaTV-Kund:innen in pseudonymisierter Form an. Mit Deiner Teilnahme am GigaTV-Kundenboard unterstützt Du uns bei der Weiterentwicklung und der Optimierung der Produkt- und Servicequalität.
Als Teilnehmer:in lieferst Du einen wertvollen Beitrag für Medienexpert:innen und TV-Forscher:innen. Gemeinsam können wir die Produkt- und Servicequalität bestmöglich gestalten. Deine Teilnahme ist selbstverständlich freiwillig.
Die Einladung zum GigaTV-Kundenboard erfolgt per E-Mail an ausgewählte Vodafone-Kund:innen. Sie müssen ein GigaTV-Produkt haben und einer Beratungseinwilligung zugestimmt haben. Die Einladungen werden per Zufallsprinzip in einem begrenzten Zeitraum verschickt. Die Teilnahme am GigaTV-Kundenboard ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden. Für einen Zugang zum GigaTV-Kundenboard ist eine Registrierung und somit die Einwilligung der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung erforderlich. Bei der Registrierung musst Du zunächst Deinen Vor- und Nachnamen und Deine E-Mail-Adresse eintragen und dann ein Passwort vergeben. Wenn Du auf den Registrieren-Button klickst, wirst Du als nächstes gebeten, in einer E-Mail Deine E-Mail-Adresse zu bestätigen und Deine persönlichen Daten zu hinterlassen.
Nein. Für jeden teilnehmenden Haushalt darf bloß ein Benutzerkonto erstellt werden.
Die Teilnahme am GigaTV-Kundenboard kannst Du jederzeit beenden, indem Du den Abmelde-Link nutzt oder eine E-Mail an support@gigatv-kundenboard.de schreibst. Den Abmelde-Link findest Du unter dem Menüpunkt „Profil“ im Panel-Portal. Klick dort bitte auf „Mitgliedschaft beenden“. Klick anschließend erneut auf „Mitgliedschaft beenden“. Die Beendigung Deiner Teilnahme bestätigen wir Dir per E-Mail. Deine persönlichen Angaben werden gelöscht und nicht mehr für das GigaTV-Kundenboard verwendet. Bitte beachte: Dein bisheriges Guthaben verfällt, wenn Du es Dir nicht rechtzeitig vor der Beendigung Deiner Mitgliedschaft auszahlen lässt.
Für abgeschlossene Umfragen bekommst Du einen Geldbetrag. Für die Erstregistrierung und die Teilnahme an Deiner ersten Umfrage bekommst Du 20 €. Für weitere Umfragen bekommst Du bis zu 10 €. Du kannst Dir Dein Guthaben als Amazon-Gutschein auszahlen lassen. Dein aktuelles Guthaben kannst Du jederzeit über das GigaTV-Kundenboard einsehen. Weitere Informationen findest Du unter Aufwandsentschädigung.
Die Hauptumfragen haben voraussichtlich einen Umfang von 20 bis 30 Minuten pro Umfrage. Weitere Umfragen können, je nach Thema der Umfrage, länger oder kürzer ausfallen. Eine geschätzte Befragungsdauer steht in jeder Einladungs-E-Mail.
Nein. Wir berücksichtigen und vergüten nur vollständig ausgefüllte Umfragen.
Der Benutzername ist identisch zu Deiner E-Mail, mit der Du Dich beim GigaTV-Kundenboard registriert hast. Solltest Du dennoch Hilfe benötigen, kannst Du unser Support Team unter dieser E-Mail-Adresse kontaktieren: support@gigatv-kundenboard.de.
Klick auf der Login-Seite auf Passwort vergessen?. Anschließend kannst Du Deine E-Mail-Adresse eingeben, an die wir einen vorläufigen Link versenden. Über diesen Link kannst Du ein neues Passwort erstellen.
Nachdem Du Dich eingeloggt hast, kannst Du unter dem Menüpunkt Profil im Panel-Portal Dein Passwort ändern.
Die Analyse der erhobenen Daten ermöglicht wertvolle Ergebnisse für Medienexpert:innen und TV-Forscher:innen. Du als Nutzer:in des Fernsehangebots profitierst von der Verbesserung der GigaTV-Produkte und von optimierten Werbeanzeigen. Weitere Informationen findest Du unter Rechtgrundlage und Zweck der Verarbeitung.
Die Vodafone GmbH sowie Vertrags- und Partnerunternehmen der Vodafone GmbH sind berechtigt, die erhobenen Daten in pseudonymisierter Form zu analysieren.
Nein. Deine persönlichen Daten werden nicht veröffentlicht. Es findet nur eine Datenübermittlung an unseren Partner statt – in pseudonymisierter Form. Eine Datenübermittlung an sonstige Dritte findet nicht statt. Ebenso ist ein Rückschluss auf Deine Person nicht möglich. Weitere Informationen findest Du unter Welche Daten werden im GigaTV-Kundenboard auf welche Weise verarbeitet?.
Bitte kontaktier unseren Panel-Support unter support@gigatv-kundenboard.de.
Sobald der Vodafone GigaTV-Vertrag gekündigt wurde, mit dem Deine Anmeldung im GigaTV-Kundenboard verknüpft ist, endet die Teilnahme automatisch. Dies gilt, wenn kein anderer Vodafone GigaTV-Vertrag mit Dir besteht. Du hast dann noch 30 Tage Zeit, Dein Guthaben im Portal gegen Gutscheine einzulösen.
Bitte aktualisier Deine persönlichen Daten bei erfolgter Änderung.